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什么是用户运营呢?用户留存运营有什么样的策略呢?
2020-02-16 17:11用户运营 人已围观
简介什么是用户运营呢?用户留存运营有什么样的策略呢?按照传统分类，运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营和用户运营四大类。不管产品运营，内容运营还是活动运营，它们最终的目的都...
什么是用户运营
按照传统分类，运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营和用户运营四大类。不管产品运营，内容运营还是活动运营，它们最终的目的都是为了用户，因此用户运营是重中之重。理解用户，理解用户运营能够帮助我们更好的去理解运营的底层逻辑。
什么是用户运营?它是以用户为中心，以最大化提升用户价值为目标，通过各类运营手段提高活跃度、留存率或者其他付费指标。下面是用户运营过程中出现的五个重要环节流程图。
如上就是用户运营五大基本环节，涵盖了从产品开发周期的一系列运营过程。其实，这就是运营行业比较经典的AARRR模型，不管用户处于新手期、成熟期还是衰退期，基本上都有对应的运营指导方针。
用户留存运营策略
在上图所示的环节中，客户(用户)的留存是关键点之一，毕竟“客户就是上帝”，有了客户，才保证产品有盈利、变现的可能。下面，小编通过思维导图浅谈提高用户留存的相关策略。
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